حل مشاكل تشغيل الدروس والفيديو | Motrjim Academy

الفيديو لا يعمل أو يتقطّع

1. تأكد من ثبات اتصال الإنترنت وجرّب تحديث الصفحة.
2. جرّب متصفحاً آخر (Chrome / Edge) أو وضع التصفّح الخفي.
3. امسح ذاكرة المتصفح المؤقتة (Cache) ثم أعد المحاولة.
4. خفّض جودة الفيديو من إعدادات المشغّل عند ضعف الشبكة.

لا يظهر محتوى الدرس

تأكد أنك مشترك في الدورة وأن الدرس ضمن خطتك. بعض الدروس تُفتح بالترتيب بعد إكمال ما قبلها.